FAQ
1. Was ist die Mindestbestellmenge?
Unser MOQ variiert je nach den verschiedenen Teilen, bitte sprechen Sie mit uns, wenn Sie die genauen Anforderungen haben.
2. Wie wird die Produktqualität sichergestellt?
Alle unsere Produkte sind streng mit Anforderungen der ISO9001, CE... Zertifizierungen. Wir haben eigene Einkaufsmanagementsysteme, die die Einkaufs-, Produktions- und Lieferverfahren umfassend und wissenschaftlich überwachen. Außerdem bieten wir 12 Monate Garantiezeit für Transport-Kühlgeräte und 7 * 24h Online-Dienstleistungen.
3. Wenn die maßgeschneiderten Produkte in Ihrem Unternehmen verfügbar sind?
Nur kundenspezifische Logo ist pro genaue Bestellmenge zur Verfügung..
4. Wie kann ich die richtigen Produkte auswählen?
Bitte teilen Sie uns die Größe und Temperatur der Kühlgeräte (oder welche Ware zur Lieferung) der Kühlbox mit und sprechen Sie uns an, wir geben Ihnen in der ersten Zeit professionelle Empfehlungen.
5. Wie kann ich eine Entschädigung verlangen, wenn es einen Ausfall der Einheiten gibt?
Bitte machen Sie Fotos und Videos von den Ausfallteilen und senden Sie uns in der ersten Zeit; wir senden Ihnen kostenlose Ersatzteile nach Bestätigung, wenn die Ware innerhalb der Garantiezeit. Bei Ausfällen außerhalb der Garantiezeit, verhandelbar sein. Technischer Support ist für die Produktlebensdauer verfügbar.
6. Installieren Ihre Firma Einheiten nach dem Verkauf?
Für internationale Unternehmen bieten wir keinen Installationsservice an, aber bei Bedarf steht ein Betriebs- und Installationshandbuch zur Verfügung.