Q1. Was soll ich tun, wenn die Maschine nicht gut funktioniert? A: 1. Der Ingenieur ist online für 24-Stunden, sie können die Probleme überprüfen und dann geben Ihnen Lösung Weg sehr bald. 2. Alle unsere Maschinen haben zwei Jahre Garantie, Wenn es irgendwelche Probleme von Maschinenteilen unter "normalem Gebrauch" gibt, werden neue Maschinenteile sein Kostenlos per Flugzeug gesendet. 3. Bitte seien Sie versichert, dass die Betriebs-CD und das Handbuch zusammen mit der Maschine angeboten werden, um sicherzustellen, dass Sie die Maschine leicht bedienen können.
Q2. Sind Sie Fabrik oder Handelsunternehmen? A: Wir sind Fabrik mit 11 Jahren Erfahrung hat Niederlassung oder Büros in Thailand, Vietnam, Malaysia, Tianjin, Zhejiang, Jiangsu, Shanghai, Chongqing und Dalian. Auch Geräte mit einem umfassenden Netzwerk von Marketing-Kanälen für In- und ausländische Kunden mit kompletten und Schneller Verkaufsservice.
Q3. Wo befindet sich Ihr Unternehmen? Wie kann ich dort besuchen? A: Unsere Fabrik befindet sich in 3/F, Gebäude B, Lianyi Industrial Park, Wentang Middle Road, Dongcheng District, Dongguan Guangdong, China . Wir können Sie abholen von Shenzhen Flughafen zu unserer Fabrik, sind Sie herzlich willkommen, uns zu besuchen!!! Q4.wie macht Ihre Fabrik in Bezug auf Qualitätskontrolle? A: Qualität ist Priorität. Wir legen immer großen Wert auf das Qualitätscontrolling von Anfang bis Ende 1).Alle verwendeten Rohstoffe sind umweltfreundlich; 2). Geschickte Arbeiter kümmern sich um alle Details in der Handhabung der Produktion und Verpackung Prozesse; 3).Quality Control Abteilung speziell für die Qualitätskontrolle in jedem Prozess verantwortlich. Und wir haben CE, ISO9001, SGS Zertifizierung. Q5.Was ist die Lieferzeit? A: Wir haben Standardmodelle auf Lager, wird innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert. Bei nicht-Standard-Modellen liefern wir innerhalb von 10-15 Werktagen. Q6. Wie lange kann ich damit rechnen, die Probe zu erhalten? A: Wir stellen sicher, dass die Proben innerhalb von 1-2 Tagen durchgeführt werden könnten, sobald wir die Probe von Ihrer Seite erhalten.
Q7: Wie kann ich Ersatzteile für die Maschine bekommen? A: Es gibt zwei Methoden. Ersatzteile, die zusammen mit der Maschine bestellt werden, ist dies die sicherste Art, die Teile zu transportieren. Der andere Weg ist, können Sie uns informieren, wenn Sie die Verbrauchsmaterialien ersetzen müssen, werden wir Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden zusenden.