Anpassung: | Verfügbar |
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Kundendienst: | Ein Jahr |
Garantie: | Ein Jahr |
Lieferanten mit verifizierten Geschäftslizenzen
Von einer unabhängigen externen Prüfstelle geprüft
Seit seiner Gründung im Jahr 2014 hält sich das Unternehmen an das Konzept der Praktikabilität und Stabilität, der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und des durchdachten After-Sales-Service. Kundenspezifisch für die Herstellung einer Vielzahl von nicht-Standard-automatischen Verpackungsmaschinen und gewann die Mehrheit der Kunden Lob und Anerkennung.
Jahrelange Akkumulation lassen uns reiche Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von automatischen Verpackungsmaschinen und nicht-Standard-Verpackungsmaschinen haben. Tengyi halten an die "Qualität zuerst, Service zuerst, Kunde zuerst" als Unternehmenszweck, "harte Arbeit, Innovation" für die Unternehmensphilosophie, Einhaltung der "Kundenzufriedenheit" Service-Politik, um Kunden mit mehr perfekte Verpackungsgeräte-Lösungen zu bieten!Modell | TY-5545Q+TY-4525B |
Stromversorgung | Einphasig AC/220V Dreiphasig 380Vac |
Film | POF |
Packgeschwindigkeit | 1-25pieces/min |
Leistung | 3,5kW |
Tischhöhe | 800mm (adjustable100mm) |
Geeignete Größe | L≤450mm W≤350mm H≤130mm |
Tischhöhe | 800mm (adjustable100mm) |
Hostgröße | Länge: 3290mm Breite: 850mm Höhe: 1525mm Gewicht: 250kg+200kg |
After-Sales-Hersteller sorgenfrei
Um den Kunden einen perfekten und durchdachten Service zu bieten, befreien Sie Kunden von Sorgen.
Unser Unternehmen hat ein perfektes After-Sales-Service-System und effektive After-Sales-Service-Maßnahmen entwickelt, und eröffnet eine spezielle After-Sales-Service-Hotline, um den Benutzern mit zufriedenstellenden Fragen und technische Unterstützung zu bieten; und hat eine After-Sales-Service-Abteilung, regelmäßige Rückbesuche bei Kunden. Das Unternehmen verfügt derzeit über mehr als zehn professionelle Kundendiensttechniker als starkes After-Sales-Service-Team, um Ihren After-Sales-Service zu schützen. Unser Unternehmen verpflichtet sich zu folgenden Wartungsleistungen und bietet Ihnen Wartungsleistungen gemäß den Anforderungen der Serviceverpflichtung.
1. Nach der erfolgreichen Installation und Inbetriebnahme der Maschine wird das Unternehmen Kundendateien eingeben und professionelle Kundendiensttechniker entsenden, um den technischen Tracking-Service zu übernehmen und regelmäßig die Nutzung der Maschine zu verfolgen. Bei Problemen mit der Maschine können Sie unser Telefon anrufen oder unseren Kundendienst schriftlich benachrichtigen. Wir werden Sie innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Benachrichtigung telefonisch kontaktieren, um die genaue Ursache des Fehlers zu ermitteln und die Wartungszeit vor Ort zu bestimmen.
2. Wenn der Kundendiensttechniker zur Wartung ins Haus kommt, wird die Maschine zuerst im Detail geprüft, und dann wird Ihnen die Ursache des Fehlers im Detail vorgestellt, und dann wird die Maschine repariert
Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Reparatur abgeschlossen ist, unterschreiben Sie das Kundendienstdatenblatt zur Bestätigung.
Q1: Was ist Ihre Maschinengarantie?
A1: In der Regel beträgt die Garantiezeit 1 Jahre, und wir werden mit unseren Kunden für After-Sales-Service in Kontakt bleiben. Wir wollen bessere Maschinen produzieren und unsere Kunden zufrieden stellen.
Q2:wie hoch ist die Maschinenspannung oder Leistung Ihrer Maschine?
A2:normalerweise ist die Spannung in unserem Land 220V,50Hz, einphasig oder 380V, 50Hz, 3 Phase. Wenn Sie spezielle Anforderung haben, pls
Sagen Sie uns, wir werden die Spannung nach Ihren Anforderungen vetifieren.
Q3:wie kann ich die Maschine für uns installieren?
A3:Wir können die Installation per vedio, email oder Bild anweisen, und für großes Projekt können wir auch unsere technischen Mitarbeiter arrangieren
Um Ihnen zu helfen, die Maschine in Ihrem Land zu installieren.
Q4: Wenn wir Probleme mit der Benutzung Ihrer Maschine haben, was sollten wir tun?
A4: Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen, es zu lösen, und wenn nötig, werden wir unsere Ingenieure zu helfen
Sie in Ihrem Land.
Q5: Was ist mit den Versandmethoden?
A5: Für dringende Bestellung und geringes Gewicht können Sie Express wählen: FedEx, TNT, DHL oder EMS; für schwere Gewicht, können Sie mit dem Flugzeug oder auf dem Seeweg, um Kosten zu sparen.
Q6: Wie sieht es mit den Zahlungsmethoden aus?
A6: Wir akzeptieren T/T, L/C für einen großen Betrag, und für einen kleinen Betrag, können Sie durch Western Union, Moneygram bezahlen
Q7: Wie viel kostet es, in mein Land zu versenden?
A7: Es hängt von den Jahreszeiten ab. Versandkosten ist in verschiedenen Jahreszeiten unterschiedlich. Sie können uns die ganze Zeit konsultieren.
Q8: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A8: Normalerweise produzieren wir innerhalb von 7-15days nach der Zahlung bestätigt. Es ist auch abhängig von der Maschine selbst, wenn Sie bestellen
Bei uns und müssen die Maschine an Ihre Anforderungen anpassen, ist die Produktionszeit länger.