1. Wie wählt man das Produkt aus, das unsere Anforderung erfüllt?
A) Schauen Sie sich durch unseren Shop, finden Sie einen richtigen Artikel, senden Sie mir eine Anfrage, ich zitiere Details für Sie.
B) Falls kein passendes Produkt in unserem Shop vorhanden ist, senden Sie mir eine Anfrage mit Ihren Wünschen, wir können für Sie individuell anpassen.
2. Was ist Zahlungsfrist?
A) für die regelmäßige Planung: 30% Anzahlung, der Restbetrag vor dem Laden.
B) für kundenspezifische Gestaltung: 50% Anzahlung, der Restbetrag vor dem Laden.
Zahlungsfrist ist nach Bestellung verhandelbar.
3. Was ist Lieferzeit?
A) für gängige Modelle auf Lager, Lieferzeit sind 5-7 Tage.
B) für kundenspezifische Modelle und neue Produktion, Lieferzeit beträgt 30-40 Tage.
4. Welche Informationen sollte ich Ihnen geben, bevor Sie mir eine geeignete Winde und ein Angebot empfehlen können?
A) 1. Bestimmungsgemäßer Einsatz der Winde (einschließlich Betriebszustand)
2. Zugkraft (KN/kg/lbs)
3. Leitungsgeschwindigkeit (m/min)
4. Fasskapazität/Seillänge (m)
5. Seildurchmesser (falls vorhanden)
6. Öldruck und Ölfluss (falls vorhanden)
7. Andere besondere Anforderungen
5. Wie wäre es mit After-Sales-Service?
A) im Rahmen der Gewährleistung werden alle Ersatzteile kostenlos geliefert.
B) die Garantie überschreiten, werden alle Ersatzteile mit den niedrigsten Produktionskosten angeboten.
Die Garantiezeit beträgt ein Jahr, aber unser Service gilt für die gesamte Lebensdauer des Produkts.