F: Welche Arten von Ventilen fertigen Sie?
A: Wir sind spezialisiert auf Schieber, Kugelhähne, Absperrklappen und Rückschlagventile, Erhältlich in verschiedenen Materialien, darunter Edelstahl, Kohlenstoffstahl und spezielle Legierungen.
F: Sind Ihre elektrischen Antriebe mit verschiedenen Ventilmarken kompatibel?
A: Ja, unsere Antriebe sind nach ISO-Normen konzipiert und können durch anpassbare Montagesätze an die meisten großen Ventilmarken angepasst werden.
F: Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
A: Unsere Produkte sind CE, ISO 9001 zertifiziert und entsprechen API, ANSI und anderen internationalen Standards. Spezielle Zertifizierungen auf Anfrage erhältlich.
F: Können Sie explosionsgeschützte Stellantriebe für explosionsgefährdete Bereiche bereitstellen?
A: Absolut, wir bieten ATEX und IECEx zertifizierte explosionsgeschützte elektrische Aktoren, geeignet für Zone 1 und Zone 2 explosionsgefährdete Umgebungen.
F: Was ist Ihre Produktionsvorlaufzeit?
A: Standardprodukte: 15-30 Tage nach Auftragsbestätigung. Kundenspezifische Lösungen können 30-45 Tage in Anspruch nehmen. Rush-Services für dringende Projekte verfügbar.
F: Bieten Sie intelligente Ventillösungen mit IoT-Fähigkeiten an?
A: Ja, wir bieten intelligente Aktoren mit Modbus, Profibus oder drahtloser Konnektivität für die Fernüberwachung und -Steuerung.
F: Welche Garantie bieten Sie?
A: Wir bieten 12-monatige Garantie für Ventile und 12-monatige Garantie für Antriebe, mit erweiterten Garantieoptionen zur Verfügung.
F: Können Sie bei der Auswahl von Ventilen und Stellglieder für bestimmte Anwendungen helfen?
A: Unser Engineering-Team bietet kostenlose technische Beratung, um die optimale Ventil-Stellglied-Kombination für Ihre Systemanforderungen auszuwählen.
F: Welche After-Sales-Services bieten Sie an?
A: Wir bieten Installationsanleitung, Wartungsschulung, Ersatzteilversorgung und technischen Notfallsupport per E-Mail/Telefon.
F: Wie handhaben Sie internationale Sendungen?
A: Wir organisieren See-/Luftfracht mit korrekter Exportverpackung (Holzkisten für Ventile), übernehmen die gesamte Zolldokumentation und bieten Tür-zu-Tür-Logistiklösungen.
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