Q1. Kann ich Muster kaufen, bevor ich die Bestellung aufgebe?
A: Absolut! Wir laden Sie herzlich ein, Muster zur Bewertung zum aktuellen Musterpreis zu bestellen, um Ihre vollständige Zufriedenheit vor der Aufgabe einer größeren Bestellung zu gewährleisten.
Q2. Wie schnell kann ich die Proben bekommen?
A: Sobald die Zahlung bestätigt ist, werden Musteraufträge schnell verarbeitet, und der Versand dauert in der Regel zwischen 3 bis 7 Werktage, je nach Standort und Lagerverfügbarkeit.
Q3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Auf jeden Fall! Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, um umgehend Unterstützung zu erhalten.
Q4. Ist es möglich, mein eigenes Logo oder Grafiken auf das Produkt und die Verpackung zu drucken?
A: Ja, wir bieten eine breite Palette von privaten Etikettierdienstleistungen einschließlich Logo und Verpackungsdruck, zusammen mit kundenspezifischen Verpackungsdesigns. Diese personalisierten Dienstleistungen sind gegen eine Gebühr verfügbar. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Vertriebsmitarbeiter.
Q5. Wie hoch ist die Vorlaufzeit für die Produktion?
A: Normalerweise dauert die Produktion zwischen 3 und 10 Arbeitstagen nach Ihrer schriftlichen Bestätigung der Proben.
Q6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren gerne Paypal, TT Banküberweisung, Western Union und sichere Zahlungsoptionen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Vertriebsmitarbeiter.
Q7. Sind die Produkte mit einer Garantie abgedeckt?
A: Ja! Alle unsere Produkte werden durch eine einjährige beschränkte Garantie auf Herstellungsfehler, die ab dem Datum des Eingangs gültig ist, gesichert, um die Sicherheit beim Kauf zu gewährleisten.
Q8. Wenn es nicht das Modell gibt, das wir von Ihrer Website benötigen, was sollten wir tun?
A: Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einer Beschreibung und Bildern Ihres Wunschmodells. Wir recherchieren und entwickeln monatlich laufend neue Modelle, von denen einige noch nicht auf unserer Website zu sehen sind. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen.