Polyurethan Pu Dämmschaum, Der Maschine Zum Spraying Wanddach Herstellt
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Verpackung Und Versand
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Unsere Vorteile
FAQ
Kundendienst
- Garantieabdeckung
Wir bieten eine umfassende 2-jährige Garantie auf alle unsere mechanischen Geräte. Während dieser Zeit, wenn eine Komponente aufgrund von Herstellungsfehlern ausfällt, ersetzen wir sie kostenlos. Unsere Garantie umfasst auch kostenlose Arbeitskosten für Reparaturen im Zusammenhang mit diesen Mängeln.
2.Technischer Support
Unser Team von erfahrenen Ingenieuren steht Ihnen 24/7 zur Verfügung, um technischen Support zu bieten. Ob es sich um eine Frage zum Betrieb, zur Fehlerbehebung oder zur Wartung von Geräten handelt, Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon oder über unsere Online-Kundendienstplattform. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 8 Stunden zu beantworten.
3.Ersatzteilbereitstellung
Um den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Anlagen zu gewährleisten, führen wir ein großes Lager an hochwertigen Ersatzteilen. Wir können die benötigten Ersatzteile innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung liefern. Darüber hinaus bieten wir wettbewerbsfähige Preise für diese Teile, und sie kommen mit einer 6-monatigen Qualitätsgarantie.
4. Vor-Ort-Service
Für komplexe Probleme, die nicht Remote gelöst werden können, bieten wir vor-Ort-Service. Unsere Servicetechniker werden je nach geografischem Standort in der Regel innerhalb von 15 Werktagen zu Ihrem Standort So bald wie möglich geschickt. Wir übernehmen alle Reise- und Übernachtungskosten für den vor-Ort-Service innerhalb der Garantiezeit für die von der Garantie abgedeckten Probleme.
5.regelmäßige Wartung und Upgrades
Wir bieten unseren Kunden regelmäßige Wartungspakete an. Unsere Techniker besuchen Ihren Standort in vorab vereinbarten Abständen (z. B. vierteljährlich oder jährlich), um Wartungsprüfungen durchzuführen, die Ausrüstung zu reinigen und verschlissene Teile zu ersetzen. Wir halten Sie auch über die neuesten Software- und Hardware-Upgrades für Ihre Geräte auf dem Laufenden, die ihre Leistung verbessern und ihre Lebensdauer verlängern können.
