F: Sind Sie ein Hersteller?
A:Ja, wir sind eine nach ISO 9001 zertifizierte Produktionsanlage mit mehr als zehn Jahren Produktionserfahrung, 10.000 Quadratmetern Produktionsanlagen und 12 patentierten Technologien, um eine strenge Qualitätskontrolle von der Rohstoffbeschaffung bis zur Endmontage zu gewährleisten. Wir bieten integrierte OEM/ODM-Services und genießen eine 365-tägige umfassende Garantie, einschließlich 24/7-tägiger technischer Unterstützung und Komponentenaustausch gemäß EN 1137-5.
F: Welche Logistikmethoden verwenden Sie für den Versand?
A: Wir verwenden hauptsächlich FOB / CIF Versand, und können maßgeschneiderte Versandlösungen nach Kundenbedürfnissen, einschließlich Luft-, Express- oder Bahntransport. Unsere Zahlungsmethode erfordert eine Anzahlung von 30% im Voraus, und der Restbetrag wird vor dem Versand beglichen. Wir unterstützen mehrere sichere Zahlkanäle, einschließlich telegrafischer Transfer (T/T) und International Station Trade Assurance Transaktionen.
F: Wie ist Ihr Bestellprozess?
A: Nach Bestätigung der Produktspezifikationen mit unseren Exportexperten ist eine Anzahlung von 30% im Voraus erforderlich, und der Restbetrag wird vor dem Versand beglichen.
F: Welche Leistungen sind im After-Sales-Service enthalten?
A: Wir bieten ein Jahr Garantie After-Sales-Service. Sollten Sie innerhalb eines Jahres Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
F: Kann Ihre Ausrüstung bei heißem Wetter installiert werden?
A: Unsere Geräte halten einer Umgebungstemperatur von bis zu 55 Grad stand
F: Kann Ihre Ausrüstung bei kaltem Wetter installiert werden?
A: Unsere Geräte halten einer Umgebungstemperatur von -40 Grad stand
F: Können Sie Ihre Mitarbeiter schicken, um die Ausrüstung für uns zu installieren?
A: Im Allgemeinen ist unsere Ausrüstung sehr einfach zu installieren, und wir senden Ihnen das entsprechende Installationsvideo, nachdem Sie die Ausrüstung erhalten haben. Wenn wir einen Techniker zur Installation schicken müssen, können wir die Details besprechen.
F: Kann ich nur einige Ersatzteile von Ihnen kaufen?
A: Ja, wir können Ihnen Ersatzteile verkaufen, nachdem Sie mit uns klar kommunizieren.
F: Wie lange dauert es, bis Sie uns die Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung stellen?
A: Sagen Sie mir Ihre Bedürfnisse und meine Kollegen werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine professionelle Lösung anbieten.