FAQ
F: Was ist das Paket?
A: Wir haben 3 Schichten Paket: Die Außenseite ist Sperrholz-Fall, das Begasung-freie Verpackung ist. In der Mitte ist mit dicken Schwamm bedeckt, um die Maschine vor Schütteln zu schützen. Im Inneren ist dies durch Verdickung Kunststoffbeutel für wasserdicht abgedeckt.
F: Wird das Paket während des Transports beschädigt?
A: Unser Paket ist rücksichtsvoll alle Schadensfaktoren und machen es sicher zu sein, und unser Spediteur haben volle Erfahrung in sicheren Transport.
F: Wie installiere und bedienst du die Maschine?
A: Unser Ingenieur hat die Maschine vor dem Versand installiert und getestet. Keine Teile müssen installiert werden.
Für die Maschine laufen, haben wir Menüs und Videos, um Ihnen für das Training zeigen. Und wir werden Sie auch online Schulen. Die meisten Kunden, die die Maschine so betreiben, kommen zum Training ins Werk.
F: Was kann ich tun, wenn die Maschine schief geht?
A: Wenn Sie mit solchen Problemen konfrontiert sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und versuchen Sie nicht, die Maschine selbst oder jemand anderes zu reparieren. Wir werden innerhalb von 24 Stunden so schnell wie möglich antworten, um es für Sie zu lösen.
F: Warum sollten Sie bei uns kaufen, nicht bei anderen Anbietern?
A: Seit 2006 arbeitet Holy Laser hart daran, ein stabiles, effizientes und wirtschaftliches Lasergravur-, Schneid- und Markiersystem herzustellen. Jetzt haben wir 40 Mitarbeiter in der F&E-Abteilung. So können wir OEM, nicht-Standard-Custom bieten.