1. Über Unser Unternehmen
F: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind beide! Wir haben unsere eigene Fabrik, die hochwertige Beauty-Ausrüstung produziert und arbeiten auch als Handelsunternehmen und bieten eine breite Palette von Beauty-Maschinen von vertrauenswürdigen Lieferanten.
F: Haben Sie Zertifizierungen für Ihre Produkte?
A: Ja, unsere Produkte entsprechen internationalen Standards wie CE, FDA, RoHS, ISO, etc. (Customize basierend auf Ihren Zertifizierungen.)
2. Produkt & Anpassung
F: Welche Art von Beauty-Ausrüstung bieten Sie an?
A: Wir bieten eine breite Palette von ästhetischen, Hautpflege, Laser, RF, Ultraschall, IPL, Kryolipolyse-Maschinen, physikalische Maschine, Hiemt-Maschine... usw.
F: Können Sie Maschinen mit unserem Logo oder Spezifikationen anpassen?
A: Ja! Wir bieten OEM/ODM-Services, einschließlich Logo-Branding, Farbänderungen und technischen Änderungen (MOQ gilt).
F: Wie wähle ich die richtige Maschine für mein Unternehmen aus?
A: Unser Vertriebsteam wird Sie auf der Grundlage Ihres Zielmarktes, Ihres Budgets und Ihrer technischen Anforderungen führen.
3. Bestellungen Und Zahlungen
Q: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: MOQ variiert je nach Produkt (typischerweise 1–5 Einheiten für Standardmaschinen; niedriger für Zubehör). Benutzerdefinierte Bestellungen können höhere MOQs haben.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren T / T (Banküberweisung), und Western Union
4. Versand & Lieferung
Q: Was sind Ihre Versandoptionen?
A: Wir versenden per Luftfracht, Seefracht oder Express (DHL, FedEx, UPS) – je nach Dringlichkeit und Auftragsgröße.
F: Wie lange dauert die Produktion und die Lieferzeit?
A:
Lagerware: 3–7 Tage
Individuelle Bestellungen: 15–30 Tage
Seefracht: 15–45 Tage (variiert je nach Ziel)
F: Behandeln Sie Zoll- und Einfuhrsteuern?
A: Ja! Wir bieten komplette Versanddienstleistungen einschließlich Zollabfertigung und Import Steuerabwicklung, um eine stressfreie Lieferung an Ihr Ziel
5. Garantie Und Kundendienst
F: Was ist Ihre Garantierichtlinie?
A: Wir bieten 12–24 Monate Garantie (variiert je nach Produkt) für Herstellungsfehler.
F: Bieten Sie Schulungen oder technischen Support an?
A: Ja! Wir bieten Online-Schulungen, Benutzerhandbücher, Video-Tutorials und technischen Support 24/7 an.
F: Was ist, wenn die Maschine ausfällt?
A: Kontaktieren Sie uns sofort – wir werden die Fehlerbehebung per Fernzugriff durchführen oder Reparaturen/Ersatz im Rahmen der Garantie arrangieren.
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