Möchten Sie mehr wissen? Willkommen, uns per E-Mail oder whatsap zu kontaktieren. E-Kataloge sind für Anfragen bereit.
Häufig gestellte Fragen von Kunden sind wie folgt aufgelistet:
F: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind Fabrik.
F: Wie kann ich bestellen?
A: Bitte folgen Sie den folgenden Schritten.
Anfrage → mit Zeichnungen und Mustern personalisieren → Verwendungsszenario informieren → Produktauslegungsempfehlung erhalten → Details verhandeln → Vertrag/Kaution unterschreiben → Massenfertigung → Ware ist bereit → Balance/Lieferung → weitere Zusammenarbeit.
Q: Wie wäre es mit der Inspektion vor dem Versand?
A: Der Kunde sollte den notwendigen Rohstoff der Produkte anbieten, der auf dem bearbeiteten Kundenauftrag verpackt oder hergestellt werden soll. Wenn die Maschine montiert ist, testen wir die Maschine mit dem Material oder den Produkten, die Kunden anbieten. Das Testfoto und das Video werden vor dem Versand zur Bestätigung an die Kunden gesendet.
Q: Welche Versandart ist verfügbar?
A: LCL oder FCL auf Anfrage von Kunden.
F: Wie lange dauert es für die Lieferung und den Versand?
A: Die Lieferzeit hängt von der Menge ab, die Sie bestellen. Es dauert in der Regel 45-60 Arbeitstage.
F: Einige Produkte fehlen in meinem Paket, was kann ich tun?
A: Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wir bestätigen Ihren Bestellinhalt mit dem Paket und kompensieren die Lieferung entsprechend der tatsächlichen Situation. Wir bitten um Ihr Verständnis.
F: Wie kann ich die Zahlung bestätigen?
A: Wir akzeptieren T / T, L / C Zahlungsmethoden. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie mit anderen Zahlungsmethoden bezahlen. Darüber hinaus ist eine Anzahlung von 30-50% möglich, und der Restbetrag sollte vor dem Versand bezahlt werden.
Q: Ersatzteillieferung
A: Normale Ersatzteile können am 2nd Tag nach der Ersatzteilbestellung durch Kunden bestätigt werden. Sonderteile würden in max. 7days nach Bestätigung der Ersatzteilbestellung durch Kunden.
F. Garantiebedingungen
Ein Jahr nach der Ankunft der Produkte in der Destination Port der Bestellung.
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