5. Wie oft werden Verbrauchsmaterialien nachgefüllt?
Die Häufigkeit der Nachfüllungen von Verbrauchsmaterialien hängt von Ihrer Verkaufsleistung ab. Je mehr Produkte Sie verkaufen, desto schneller werden Sie Ihre Materialien zu leeren, was eine häufigere Nachfüllung der Maschine erforderlich macht.
- Die Maschine kann mit 8 kg Zucker und 260 Papierstäben beladen werden.
- Eine voll beladene Maschine kann 260 Bonbons aus Baumwolle produzieren.
- Als allgemeine Richtlinie empfehlen wir, die Maschine alle 3 bis 4 Tage aufzufüllen. Den Status der Materialien können Sie bequem über unser Cloud-System mit Ihrem Computer oder Smartphone überwachen.
6. Was ist an der Wartung beteiligt?
- Die Maschinenwartung umfasst vor allem das Nachfüllen von Zucker, Papierstäben und Wasser sowie das Entleeren des Abwassertanks. Zusätzlich wird der Heizungsbrenner und das Fensterglas gereinigt.
- Die Wartung soll sicherstellen, dass die Maschine sauber bleibt und das Interesse der Verbraucher erhöht. Wir empfehlen, die Wartung gleichzeitig auszuführen, während Verbrauchsmaterialien nachgefüllt werden.
- Um Ihnen zu helfen, bieten wir ein Wartungsvideo, das Sie durch den Prozess führt. Die gesamte Wartungszeit dauert in der Regel weniger als 15 Minuten.
7. Sind Sie in der Lage, OEM-Dienstleistungen?
Absolut! Wir bieten die Möglichkeit, die Maschine Aufkleber, Logos, Leuchtkästen und Sprache nach Ihren Anforderungen anpassen, und diese Anpassung wird ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Produktionszeit um 1 bis 3 Tage verlängert werden kann, um den Anpassungsprozess zu berücksichtigen.
8. Wie lange dauert es, bis die Maschine empfangen wird?
- Die Maschine wird in der Regel innerhalb einer Produktionszeit von 10-15 Tagen hergestellt.
- Wenn Sie eine Anpassung benötigen, planen Sie bitte weitere 1-3 Tage ein.
- Sobald die Maschine fertig ist, dauert der Versand in der Regel etwa 30 Tage. Unter Berücksichtigung dieser Faktoren können Sie davon ausgehen, dass die Maschine in etwa eineinhalb Monaten erhalten wird.
9. Wie ist die Garantieabdeckung für die Maschine?
- Wir gewähren eine einjährige Garantie auf die Maschine. Darüber hinaus steht Ihnen unser technischer Support während der gesamten Lebensdauer der Maschine zur Verfügung.
- Wir verwenden hochwertige Komponenten von renommierten importierten Marken, sodass keine Bedenken hinsichtlich des Betriebs bestehen.
- Im Falle von Problemen senden wir Ihnen umgehend Austauschteile direkt zu, was Zeit spart und einen stabilen Betrieb ermöglicht. Es besteht keine Notwendigkeit, das defekte Teil zurückzusenden, bevor ein neues erhalten wird.
- Um Ihren reibungslosen Betrieb weiter zu gewährleisten, stellen wir Ihnen zusätzlich kostenlose Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien zur Verfügung.