Benutzerfreundliche Windows-Software:
Technische Daten:
WARUM QIHANG AEGIS PRODUKTE WÄHLEN?
- Mehr als 12 Jahre Erfahrung in Voice Logging und GSM Produktsegment
- Über 300 Channel-Partner weltweit
- Mehr als 1200 Unternehmenskunden
- Mehr als 400000 Ports für Sprachprotokollierung verkauft
- Haben Sie volle Kontrolle über Hardware und Software, so bieten anpassen Lösung nach Kundenwunsch
- Unsere Logging-Systeme können eine breite Palette von Leitungstypen aufzeichnen: Analog, proprietäre digitale PBX, T1/E1, GSM, VOIP und Radio-analog
- Skalierbare und flexible Lösungen. Unsere Software kann mehr Hardware in einer einzigen Software verarbeiten
- Anrufaufzeichnungssoftware , die einfach zu installieren ist und benutzerfreundliche Funktionen bietet.
- PC-Hardware anderer Hersteller für einfache Wartung und Skalierung. Unsere Systeme unterstützen Hardware von mehreren Herstellern. So können Sie die Hardware Ihrer Wahl erweitern und erweitern
- Nicht-restriktive Lizenzierung: Sie zahlen für sie einmal und Sie besitzen sie. Software kann auf einen anderen PC übertragen werden,
- Unter 1 % Rendite in über 10 Jahren Geschäftsjahre
- Modernste Zentralisierung von Managementsoftware für Büros mit mehreren Standorten
- Zuverlässige Systeme mit 24/7
- Keine obligatorischen jährlichen Serviceverträge
- Remote-Client-Software
Einfache Bedienung
Ist Benutzerfreundlichkeit für Ihr Unternehmen wichtig? Unsere Aufzeichnungslösungen sind so konzipiert, dass sie leicht zu erlernen und zu verwenden sind. Unsere Hardware ist auf Zuverlässigkeit ausgelegt und wurde für die Integration in Ihr bestehendes Computer- und Telekommunikationssystem entwickelt. Unser geschultes Support-Team unterstützt Sie bei jedem Schritt und macht Ihren neuen Voice Recorder betriebsbereit und vertraut.
Einfache Integration und Skalierung
Qihang Aegis verwendet nicht proprietäre Sprachaufzeichnungshardware, die sich problemlos in Ihre Windows PC-Umgebung integrieren lässt. Die Wartung ist einfach, ohne dass spezialisierte Techniker benötigt werden. Aufzeichnungen können einfach in WAV-Dateien nach Industriestandard exportiert werden, sodass Telefonaufnahmen per E-Mail einfach geteilt werden können. AEGIS Sprachaufzeichnungssysteme können schnell und einfach skaliert werden und wachsen mit Ihrem Wachstum.
Optionen Zur Kosteneinsparung
Unsere Preise für Sprachaufzeichnungssysteme gehören zu den besten in der Branche. Wenden Sie sich an einen Account Manager, um weitere Informationen zu dieser Art der Einrichtung zu erhalten. Qihang Aegis bieten bestehenden Kunden einen kostenlosen Online-Support für die gesamte Lebensdauer.
Vorteile des Qihang Aegis Telefonschreibers:
Verbesserung Der Geschäftsabläufe
Die Kosten für den Geschäftsbetrieb steigen jedes Jahr kontinuierlich. Es ist wichtig, Ihr Unternehmen zu rationalisieren und richtig zu strukturieren, damit die Kosten auf einem Minimum gehalten werden und die Produktionszeit steigt. Mit Qihang Aegis Voice Logger können Sie Anrufe Ihrer Mitarbeiter aufzeichnen und überwachen, den Workflow überwachen und organisieren.
- Steigern Sie die Produktions- und Geschäftseffizienz
- Überwachen Sie die Aktivität interner und externer Anrufe von Mitarbeitern
Verbesserung Der Qualitätskontrolle
Qualitätstests sind ein wichtiges Element für jedes Unternehmen.mit der Aegis Voice Logging-Lösung können Manager und Besitzer die tägliche Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden überwachen.
Verringerung Der Geschäftshaftung
Für jedes Unternehmen besteht ein gewisses Haftungsrisiko. Ein Kundenstreit, ein Anspruch auf falsche Informationen oder eine Nichteinhaltung bestimmter Vorschriften. All diese Szenarien können mit einem Qualitätsaufzeichnungssystem für Anrufe abgemildert und in einigen Fällen vollständig vermieden werden. Durch die Überwachung und Aufzeichnung aller eingehenden und ausgehenden Anrufe können Unternehmen ihre Haftung verringern, indem sie potenziellen Konflikten einen Schritt voraus sind. Die meisten Anrufaufzeichnungen können bei Bedarf vor Gericht verwendet werden. Es wird nicht mehr zu einem Szenario, das "er sagte, sie sagte". Der Nachweis aller über das Telefon ausgetauschten Informationen ist mit unseren leistungsstarken Suchfunktionen leicht zugänglich. Bereitstellung eines Tools zum Schutz Ihres Unternehmens 24/7.
Vertriebsschulung und -Überwachung
Ein Tool für Vertriebsschulungen, das normalerweise übersehen wird, ist Ihr Anrufaufzeichnungssystem. In einem Augenblick können Sie hören und überwachen Anrufe von Ihrem Verkaufsteam an der Front. Die zeigen eine positive oder negative Entwicklung mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter und haben Daten zu verstehen, warum sie versagen oder erfolgreich sind.
Kundenzufriedenheit – Aufzeichnungslösung
Kunden sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Mit der Zunahme der sozialen Medien und der Zugänglichkeit zu Computern und dem Internet haben Ihre Kunden jetzt eine leistungsfähigere Stimme als je zuvor. Für Unternehmen könnte dies ein beängstigender Gedanke sein, aber für die meisten sehen sie es als eine Chance. Mit so viel Wettbewerb und überwältigender Menge an Informationen auf dem World-Wide-Web, gibt es noch eine Sache, die ein Unternehmen zeichnen sich kann. Wenn Sie ein Anrufaufzeichnungssystem verwenden, stehen Sie an vorderster Front in Ihrer Kundendienstabteilung. Erkennen Sie schnell Probleme und überwachen Sie Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen nicht so repräsentieren, wie Sie es für richtig halten. Mit Live-Überwachung und Aufzeichnung von Anrufen können Sie Probleme erkennen, bevor sie eskalieren.
Qihang Aegis Telefonschreiberbereich:
Qihang Aegis bietet Telefonaufzeichnungssoftware und Telefonrekorder für eine sehr große Anzahl von Marktsegmenten. In den folgenden Themen werden die spezifischen Merkmale und Vorteile der einzelnen Branchen näher erläutert.
- Regierungsbereich
- Öffentliche Sicherheit
- Transport
- Call Center
- Finanzdienstleistungen
- Reisebüros
- Bankensektor
- Serviceorientierte Unternehmen
Anrufaufzeichnung für Behörden
Entdecken Sie die außergewöhnlichen Vorteile der Aegis Anrufaufzeichnungslösungen für Sicherheits - und Regierungsbehörden. Erhöhen Sie die Sicherheit durch Erkennung und Abschreckung unangemessener Anrufe. Aufgrund der zunehmenden Vorschriften müssen Behörden zuverlässige Anrufprotokollierung benötigen. Eine schnelle und einfache Anrufannahme ist unerlässlich.
Anrufaufzeichnung für öffentliche Sicherheit
Verhindern und schützen Sie die Öffentlichkeit mit Hilfe einer Aegis-Anrufaufzeichnungslösung. Wenn Zuverlässigkeit eine absolute Notwendigkeit ist, hat Aegis die Lösung zur Anrufaufzeichnung, die die Anforderungen von Systemen mit hoher Nachfrage erfüllt. Wartungsfreie Systeme mit Non-Stop-Aufzeichnung. Fehlertoleranz und hohe Zuverlässigkeit sorgen dafür, dass die Kommunikation 100 % der Zeit funktioniert. Schneller und einfacher Zugriff auf alle aufgezeichneten Anrufe. Dispatch-Bewertung zur Verbesserung der Gesprächsannahme und Benutzerfreundlichkeit.
Anrufaufzeichnung für Transport
Die wachsende Transportbranche benötigt die hohe Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit einer Aegis-Anrufaufzeichnungslösung. Unsere Qualitätsüberwachung wird in Luft, Schiene, Straße und Wasser durch Infrastruktur, Fahrzeuge und Betrieb eingesetzt. Sprachaufnahmen in dieser Branche sind eine immer größere Notwendigkeit.
Anrufaufzeichnung für Call Center
Die Implementierung eines Sprachloggersystems wird eine verbesserte Qualitätskontrolle, ein verbessertes Streitmanagement und eine solide Darstellung aller Kunden- und Agentenkorrespondenz bieten. AEGIS bietet skalierbare Lösungen für die Anrufaufzeichnung für Ihr wachsendes Call Center. Unsere Systeme sind mit den gängigsten Telefonsystemen kompatibel. Überwachung, Berichterstellung und Qualitätskontrolle sind wichtige Funktionen für die schnelle Schulung neuer Agenten und die Verbesserung der Servicequalität.
Anrufaufzeichnung für Finanzinstitute
Sichern Sie alle mündlichen Transaktionen und erfüllen Sie Compliance- und gesetzliche Anforderungen zur Aufzeichnung. Finanzinstitute entscheiden sich für Lösungen für das Qualitätsmanagement und die Anrufaufzeichnung, um die Qualität des Kundendienstes zu verbessern. Bei Kundenaufträgen in den Märkten Aktien, Anleihen und andere Derivate müssen die Gesetze zur Aufzeichnung von Telefongesprächen verstanden werden.
Müssen Sie Telefonanrufe aufzeichnen? Kontaktieren Sie uns, um im Detail zu besprechen, wie Sie alle Ihre gesetzlichen Anforderungen erfüllen und von den verschiedenen Funktionen einer Anrufaufzeichnungslösung profitieren können.