EINFÜHRUNG
TECHNISCHE PARAMETER
FAQ
Über die Qualität der Maschinenleistung
1. F: Wie kann die Qualität der Outsourcing-Teile zu garantieren?
A: Erste Wahl mehr als 2 suppler durch Ausschreibung, Es gibt striktes System und Prozess für die Prüfung Outsourcing-Teile. Und es gibt Outsourcing-Inspektoren, nach der Inspektion, qualifizierte Waren, Kennzeichnung und Lagerung. Nicht qualifiziert, Rückgabe.
2. F: Welche Marke von elektrischen Teil?
A: Verwenden Sie weltberühmte Marken, Siemens, Omron, Toshiba, Schneider, ABB.
Der Kunde kann die Marke angeben.
3. F: Wie kann man die Qualität kontrollieren?
A: Es gibt Inspektoren für die Überprüfung der Qualität und Leistung der Ausrüstung, nach der Montage, Maschine kontinuierlich für mindestens 12 Stunden auf einmal laufen, sollte die Gesamtlaufzeit nicht weniger als 48 Stunden.
Über Kundendienst
1. F: Wie lange ist die Garantie?
A: 2 Jahre nach der Ankunft der Maschine im Werk
2. F: Wie kann man das Problem lösen?
A: Innerhalb einer Stunde nach dem Erhalten des Kundenproblems, informieren Sie die Lösung Weise, gibt es drei Weisen für unterschiedliche Bedingungen.
1, die per Telefon oder E-Mail gelöst werden kann, wird es in zwei Stunden gelöst werden.
2. Welche durch Remote Control gelöst werden kann, wird es innerhalb von vier Stunden gelöst (Maschine wird durch Remote Network Control Problem ausgestattet).
3. Die müssen lösen sie vor Ort, Ingenieur kommen in der Fabrik innerhalb einer Woche (in den zwei Jahren Garantiedatum, Ingenieur hat das Visum zu jeder Zeit des Landes, in dem die Maschine.
