1. Grundlegende Produktinformationen
Q1: Welche Funktionen werden unterstützt?
A: Zu den Standardfunktionen gehören intelligente Navigation und Hindernisvermeidung, Multipoint-Bereitstellung, automatische Wiederaufladung, Sprachübertragung und Touchscreen-Bedienung. Einige Modelle unterstützen KI-Sprachinteraktion und Anpassung der Tray. Detaillierte technische Parameter finden Sie auf der Produktseite.
Q2: Wird der mehrsprachige Betrieb unterstützt?
A: Ja. Unterstützt mehr als 10 Sprachen (z. B. Chinesisch, Englisch, Spanisch, Französisch). Die Zielsprache kann über das Backend konfiguriert werden.
Q3: Was sind die Kernparameter (Bereich/Last/Geschwindigkeit)?
A: Mainstream-Modelle bieten eine Laufzeit von 8–12 Stunden, eine Belastbarkeit von 30–60kg und eine Geschwindigkeit von 0,8–1,2m/s. Die Einzelheiten variieren je nach Modell.
2. Anpassung & Beispiele
Q4: Können wir Logos anpassen? Was ist das MOQ?
A: Logo Siebdruck / Lasergravur ist verfügbar. MOQ beginnt normalerweise bei 1 Stück.
Q5: Wird funktionale Anpassung unterstützt?
A: Ja, einschließlich Anpassung der Fachgröße, Software-Sekundärentwicklung und Optimierung des Navigationsalgorithmus für spezielle Szenarien.
Q6: Können wir eine Probe für Tests bestellen?
A: Ja. Aufträge mit einzelnen Proben werden unterstützt.
3. Preis & Zahlung
Q7: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
A: T/T, L/C, Kreditkarte, MIC Online-Zahlung, etc.
Q8: Sind Zölle und Mehrwertsteuer im Angebot enthalten?
A: DIE Preise FÜR DIE FOB decken nur den Fabrikpreis und die Inlandsgebühren ab. Zölle, Mehrwertsteuer und Abfertigungsgebühren sind die Verantwortung des Käufers.
4. Logistik & Lieferung
Q9: Wie sieht der Lieferplan aus?
A: Versandfertig: 5–7 Werktage. Bestellungen mit benutzerdefinierten Logos: 15–20 Tage. OEM-Anpassung: 30–45 Tage.
Q10: Was sind die Versandoptionen und -kosten?
A: Standard: Seefracht LCL. Flüge (7–10 Tage) und Bahnreisen (Zentralasien/Europa) sind verfügbar.
Q11: Ist Verpackung exportfähig?
A: Ja. Alle Einheiten sind in verstärkten Export-Holzkisten mit Schaumstoff verpackt.
5. After-Sales & Technischer Support
Q12: Was ist der Garantie- und grenzüberschreitende Reparaturprozess?
A: Standard 1 Jahre volle Maschinengarantie, 2 Jahre für Kernkomponenten. Der professionelle Support umfasst Ferndiagnose und Teilereparaturen während der Gewährleistung.
Q13: Wird eine betriebliche Ausbildung angeboten?
A: Ja. Zu den Optionen gehören mehrsprachige Schulungsvideos, Fernvideoführung und Schulungen vor Ort .
Q14: Bieten Sie Vertriebspartnerschaften an?
A: Ja. Partner erhalten exklusive Preise, regionalen Schutz und gemeinsame Marketingressourcen. .