





F: Ich kenne Ihr Unternehmen nicht gut, wie kann ich Ihnen vertrauen?
A: Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd. Ist seit fast zwei Jahrzehnten ein vertrauenswürdiger Name in der Branche und spezialisiert auf den Verkauf und die Wartung von UV-Druckern, Eco Solvent Printers, Solvent Printers und Digital Textile Printers. Unser herausragender Ruf wird durch einen weltweiten Kundenstamm aus mehr als 124 Ländern mit über 3000 zufriedenen Kunden unterstützt, der Ihnen größtmöglichen Vertrauen in unsere Dienstleistungen garantiert.
F: Wie bezahlen? Kann ich Kreditkarte verwenden?
A: Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmethoden, um Ihren Komfort zu entsprechen: Ali Trade Assurance, Kreditkarte (über Ali Trade Assurance), Banküberweisung, Telegraphic Transfer (T / T), Western Union und Money Gram.
F: Wie lange kann ich die Ware erhalten?
A: Nach Erhalt Ihrer Anzahlung oder der vollständigen Zahlung, wollen wir Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen versenden. Sie können mit einer Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen per Flugzeug oder 7 bis 40 Tagen auf dem Seeweg rechnen, je nach geografischer Lage.
F: Wie erhalte ich meine Bestellung? Ist es sicher während des Transports?
A: Bei der Aufgabe Ihrer Bestellung, wir sorgfältig arrangieren Versand entweder auf dem Seeweg oder internationale Express-Träger wie DHL, FedEx, TNT, oder UPS. Wir legen Wert auf höchste Sicherheit für Ihre Waren und schließen auch Versicherungen als zusätzlichen Schutz für Ihre Sicherheit ein.
F: Wie kann ich die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung erhalten? Und wie kann man den Spediteur (Express-Lieferfirma) kontaktieren?
A: Sobald Ihre Artikel versandt wurden, stellen wir Ihnen die Frachtbriefnummer oder die Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie Ihre Sendung in Echtzeit über Ihr Telefon oder Ihren Computer überwachen können.
F: Wie wäre es mit der Maschineninstallation, wenn ich nicht weiß, wie ich installieren soll?
A: Wir bieten umfassende Installationsunterstützung. Unsere erfahrenen englischsprachigen Techniker können zu Ihrem Standort reisen, um praktische Installation und Schulungen durchzuführen. Alternativ können Sie auch unsere Fabrik besuchen, um kostenlos zu trainieren. Wir bieten auch detaillierte Handbücher, Video-Tutorials und Online-Hilfe, um sicherzustellen, dass Sie die Maschine nahtlos bedienen können.
F: Was ist die Garantierichtlinie?
A: Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf unsere Produkte. Während dieser Zeit liefern wir Ihnen kostenlos Ersatzteile, falls elektronische Teile ausfallen, und unterstützen Sie bei der Installation. Nach Ablauf der Garantie bieten wir weiterhin kostenlosen technischen Support an, wobei die Kosten für Ersatzteile berechnet werden. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen lebenslangen Kundendienst zu bieten. Neben Druckern liefern wir Ersatzteile und eine Reihe hochwertiger Tinten, darunter Eco Solvent, Solvent, UV, Pigment, Sublimationstinten, zusammen mit verschiedenen Druckmaterialien und Produkten, die für die Werbebranche relevant sind.