| Anpassung: | Verfügbar |
|---|---|
| Kundendienst: | Austausch |
| Garantie: | 3 Jahre |
|
Noch unentschlossen? Holen Sie sich Muster für $ !
Muster anfordern
|
Lieferanten mit verifizierten Geschäftslizenzen
Geprüfter Lieferant Von einer unabhängigen externen Prüfstelle geprüft
1): Qualitätsprodukte, ausgezeichneter Service, wettbewerbsfähige Preise und schnelle Lieferung
1.Q: Was soll ich tun, wenn meine Bestellung Lieferung verzögert wird?
A: Wir verstehen die Bedeutung der rechtzeitigen Lieferung. Falls unvorhergesehene Umstände (z. B. Zollabfertigung, Logistikprobleme oder Produktionsverzögerungen) zu einer Verzögerung führen, werden wir:
- Benachrichtigen Sie sofort mit dem überarbeiteten.
- tägliche Tracking-Updates bis zur Lieferung.
- bieten Sie eine Entschädigung (z. B. diskontierte zukünftige Aufträge) für schwere Verzögerungen durch unsere Aufsicht verursacht.
2. Q: Was ist, wenn ich Produkte mit Qualitätsproblemen erhalte?
A: Qualität ist unsere Priorität. Unsere Produktqualifizierungsrate liegt bei ca. 95 %. Wenn Sie auf Defekte stoßen (z. B. Verzug, Risse oder Farbinkonsistenzen):
- Senden Sie Fotos/Videos der Ausgabe innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
- Unser Team wird das Problem innerhalb von 48 Stunden überprüfen und bestätigen.
- Wir ersetzen entweder die defekten Produkte kostenlos oder erstatten Ihnen eine Rückerstattung, je nach Ihrer Präferenz.
3. F: Die Endprodukte unterscheiden sich von den gelieferten Mustern. Wie wird das gelöst?
A: Die Proben stellen unsere Standardqualität dar, und Großaufträge durchlaufen den gleichen strengen QC-Prozess. Die Diskrepanz zwischen der Probe und dem tatsächlichen Produkt kann auf Materialunterschiede mit einer Wahrscheinlichkeit von etwa 0,5 % zurückzuführen sein. Bei Abweichungen:
- Teilen Sie detaillierte Vergleiche (Fotos, Messungen) für die Untersuchung.
- Wenn die Diskrepanz als unsere Verantwortung bestätigt wird, werden wir die Bestellung korrekt nachproduzieren oder Sie proportional entschädigen.
4. F: Warum sollten Sie bei uns kaufen, nicht bei anderen Lieferanten?
A: a Hochwertige Wandplatte, Zaun und Terrasse
b. Unterstützung von OEM&ODM
c. Mehr als 20 Jahre Exporterfahrung
d. Bester Versand Fracht-Service
5. F: Ändern sich die Preise, nachdem ich eine Bestellung aufgebe?
A: Die angegebenen Preise sind gesperrt, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. In seltenen Fällen von erheblichen Marktschwankungen (z. B. Rohstoffkosten) werden wir jedoch:
- Benachrichtigen Sie umgehend, um Optionen zu besprechen (z.B. Preisanpassung oder Stornierung der Bestellung mit einer vollen Anzahlung Rückerstattung).
- Transparenz priorisieren, um eine faire Einigung zu gewährleisten.
