Q1: Welche Art von Verpackung bieten Sie an?
A: Jeder Artikel wird einzeln mit hochwertigem EPE-Schaum verpackt und dann in einem stabilen Karton platziert, der für den internationalen Versand geeignet ist. Wir bringen auch ein „zerbrechliches“ Etikett an und fügen den Namen des Kunden auf dem Karton zur einfachen Identifizierung ein.
Q2: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: T / T (Telegraphic Transfer / Banküberweisung), Western Union und MoneyGram. Für große Bestellungen (typischerweise über USD 5.000) empfehlen wir eine Überweisung. Für kleine Bestellungen empfehlen wir die Zahlung über Western Union, PayPal.
Q3: Bieten Sie eine Garantie für Ihre Produkte an?
A: Ja, wir bieten eine Garantie für alle unsere Produkte. Die Standardgarantie beträgt 12 Monate ab Lieferdatum und deckt Herstellungsfehler ab (ausgenommen Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Transport verursacht wurden). Bei bestimmten Produkten können die Garantiebedingungen variieren. Auf Anfrage können wir Ihnen eine detaillierte Garantierichtlinie mitteilen.
Q4: Wie ist Ihre typische Lieferzeit?
A: In der Regel dauert es 3 bis 5 Werktage, um die Bestellung vorzubereiten, nachdem wir Ihre Vorauszahlung erhalten haben. Die genaue Lieferzeit (einschließlich Versand) hängt von der Art der Produkte (z. B. Lager vs. Kundenspezifisch) und der Bestellmenge ab. Für große oder individuelle Bestellungen bestätigen wir Ihnen vorab einen bestimmten Zeitplan.
Q5: Wie pflegen Sie eine langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Geschäftsbeziehung mit uns?
A: Um eine langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Geschäftsbeziehung aufzubauen und zu pflegen, konzentrieren wir uns auf zwei Schlüsselaspekte: 1. Wir halten hohe Produktqualität und bieten wettbewerbsfähige Preise, um sicherzustellen, dass unsere Kunden echten Wert und Vorteile erhalten; 2. Wir behandeln jeden Kunden als geschätzten Partner, der seine Geschäfte mit Aufrichtigkeit und Transparenz führt, unabhängig von Standort oder Auftragsgröße.