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Q1. Kann ich eine Musterbestellung für Produkte haben? A: Ja, wir begrüßen Musterbestellung zu testen und zu überprüfen Qualität. Gemischte Proben sind akzeptabel. Proben sind kostenlos, Versandkosten 35USD. Q2. Wie wäre es mit der Probe und dem moq? A: Niedriger MOQ, 1pc für Probe, die Versandkosten sind 35USD. Q3. Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt? A: Wir versenden normalerweise mit DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert in der Regel 3-5 Tage, um anzukommen. Airline und Seefahrt auch optional. Q4. Welche Garantie bieten Sie bei Qualitätsproblemen? A: Nachdem Sie die Ware erhalten, innerhalb von 1-3 Tagen & Unter der Inspektion von Video, geben Sie uns bitte die Referenz der Qualität Problem Produkt, wenn bestätigt, wir ersetzen es durch die Verwendung der neuen, oder erstatten Sie, nachdem wir das Problem Produkt erhalten. Q5. Wie lange dauert die Lieferung? A: Ware auf Lager, 3-7 Tage nach Zahlung. Produktionszeit: Ca. 15-30 Tage. Q6: Wie geht man mit dem fehlerhaften um? A: Erstens werden unsere Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote wird weniger als 0, 2% betragen. Zweitens, während der Garantiezeit, werden wir neue Leuchten mit einer neuen Bestellung für kleine Mengen senden. Bei defekten Chargenprodukten reparieren wir diese und senden sie Ihnen erneut zu oder wir können die Lösung einschließlich eines erneuten Anrufs je nach Situation besprechen.
